چارچوب سامانه مدیریتی MGate شرکت آراد یک راه حل چند وجهی است که مدیریت مشتری ها را از طریق استفاده از CEM فراهم میکند. این یک راهکار پیشرفته جهت ساخت مدل تصمیم گیری و پیش بینی در به حداقل رساندن زمان ارائه خدمت به مشتری و حفظ مشتریان سود آور می باشد.