سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 أغسطس 2026

النطاق والجهة المسؤولة

تسري هذه السياسة على مواقع آراد وبوابة العملاء ونماذج الطلب والخدمات الإلكترونية. تكون جهة آراد المحددة في العقد أو المراسلات مسؤولة عن المعالجة ذات الصلة.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع بيانات الحساب والعمل والمؤسسة والوظيفة وسجلات المصادقة والأمن ومحتوى الطلب والمنتجات المختارة ومراسلات الدعم والملفات وسجلات الموافقة وبيانات تقنية مثل إشارات الأمن المشتقة من IP ونوع المتصفح والتوقيت.

الأغراض والأسس

نستخدم المعلومات لإدارة الحسابات والرد على التواصل وطلبات العرض والسعر والمقترح وتشغيل الخدمات وتأمينها ومنع الإساءة وحفظ التدقيق وتحسين الاعتمادية والامتثال والدفاع عن الحقوق. وقد يستند ذلك إلى العقد أو خطوات ما قبل العقد أو الموافقة أو الالتزام القانوني أو المصلحة المشروعة المتوازنة.

المشاركة والنقل الدولي

يقتصر الوصول على موظفي آراد المخولين ومقدمي خدمات الاستضافة والاتصالات والأمن والخدمات المهنية الضرورية. لا نبيع المعلومات الشخصية، ونسعى إلى ضمانات تعاقدية وتقنية وتنظيمية مناسبة للنقل الدولي.

الاحتفاظ والأمن

نحتفظ بالسجلات للمدة اللازمة للغرض والعقد والأمن وتسوية النزاعات والقانون. تنتهي التسجيلات غير المؤكدة بعد 24 ساعة. نستخدم التحكم في الوصول والتشفير المناسب والتدقيق والنسخ الاحتياطي والاستجابة للحوادث، ولا يمكن ضمان أمن مطلق لأي نظام.

حقوقك وخياراتك

وفق القانون المعمول به يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو النقل أو الاعتراض وسحب الموافقة. أرسل الطلب عبر نموذج آراد، وقد نتحقق من الهوية قبل التنفيذ.

الأطفال والتغييرات والتواصل

خدمات آراد التجارية ليست موجهة للأطفال. ننشر التحديثات وتاريخ سريانها هنا، ويمكن إرسال أسئلة الخصوصية عبر نموذج الطلب.